Garanție, anpc și odr
Produsele comercializate de IROM sunt noi, în ambalaje originale, provenite din surse autorizate, și beneficiază de garanție conform legii și politicilor producătorilor.
Garanția de conformitate
Garanția de conformitate este de 2 ani. În cazul unui produs neconform, producătorul îl repară, îl înlocuiește sau restituie contravaloarea acestuia, conform Legii nr. 449/2003, art. 11 alin. 2. Reparația se face în maximum 20 de zile lucrătoare.
Garanția comercială
Garanția comercială se acordă conform certificatului de garanție emis de producător.
ANPC și ODR
ANPC
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.
anpc.ro
ODR
Platforma europeană de soluționare online a litigiilor.
Accesează platforma ODR
Ai o problemă cu un produs?
Scrie-ne și un consultant de vânzări te ajută în cel mai scurt timp.
ContactTermeni și condiții