Promisiunea Prețului

Promisiunea noastră: cel mai bun preț, niciodată bătut de alt preț.

Vom rambursa diferența dacă, în termen de 28 de zile de la achiziția făcută la noi, primiți de la un alt retailer o ofertă mai mică pentru aceleași produse și servicii, pentru pardoseli livrate și complet montate.

Condiții

• Promisiunea de preț nu se aplică ofertelor speciale ale comercianților cu amănuntul.
• Promisiunea de a bate orice preț se aplică prețurilor pentru pardoseli livrate și complet montate.
• Dacă doriți să achiziționați doar un produs pentru acoperirea podelei, orice ofertă concurentă trebuie să fie numai pentru același produs, iar celălalt vânzător nu trebuie să afecteze prețul produsului vândut prin partajarea parțială a prețului acestuia cu alt produs complementar sau conex.
• În aceste condiții, promisiunea noastră se aplică numai pentru podele de tip mochetă, parchet laminat, vinil (covor PVC) și cauciuc și nu include pregătirea podelei, reparațiile, adezivul sau produsele auxiliare.
• Costurile de montaj se percep și se plătesc către IROM sau direct montatorilor noștri recomandați.
• Oferta concurentă nu trebuie să fie mai veche de 30 de zile, trebuie să fie în scris și să identifice comerciantul care a furnizat-o.
• Nu restituim diferența dacă ați făcut o comandă, iar prețul produselor comandate a fost redus ulterior.
• Dacă alți comercianți folosesc nume diferite pentru aceleași produse, promisiunea noastră se aplică acelorași produse, indiferent de denumire.

Cum solicitați rambursarea

În cazul puțin probabil în care doriți să solicitați o rambursare, vă rugăm să ne trimiteți detaliile comenzii: numele cumpărătorului, data, detaliile produsului, costurile de livrare și prețul afișat. Astfel, cererea dumneavoastră poate fi verificată. După verificare, vom efectua plata, după caz.